Dzisiaj o czymś, czego pełne wykorzystanie w biznesie (bez względu na branżę), ewidentnie podniesie Twoją sprzedaż, ponieważ jest prawdopodobnie jednym z najważniejszych elementów biznesu, jakiego możesz użyć, by budować i rozwijać firmę.
O co chodzi…
Networking - jak zacząć?
Teraz pomyśl. Firma bez klientów szybko upada, to raczej jasne. Więc myślę, że łatwo zgodzisz się ze mną, że potrzebujesz klientów. A zanim zainteresowani staną się Twoimi klientami, muszą Cię poznać. Dlatego im więcej osób poznajesz, tym więcej osób zna Ciebie i wie czym się zajmujesz.
Znajomości zawarte jeszcze przed założeniem firmy, to ogromny kapitał na start, z którego wielu przedsiębiorców nie korzysta. Wydają więc budżety na reklamę, która dotrze do potencjalnych klientów, którzy jeszcze ich nie znają.
Zwłaszcza początkowy okres prowadzenia firmy, gdy chcesz ograniczać koszty, bo klientów jest jeszcze mało, to idealny sposób, by zrobić networking wśród swoich znajomych. Jak to zrobić?
Odezwij się do znajomych, powiedz czym się teraz zajmujesz, dowiedz się czy mógłbyś im w czymś pomóc lub czy oni mają wśród swoich znajomych taką osobę. Ci ludzie już Cię znają, odbiorą od Ciebie telefon, chętniej umówią się z Tobą na spotkanie. Właśnie dlatego Twoja obecna już sieć networkingowa może szybko pomóc Ci zwiększyć bazę klientów.
Zdziwiłbyś się jak wielu Twoich znajomych nie wie DOKŁADNIE czym się zajmujesz. Ale masz tutaj ogromną przewagę, ponieważ Ci ludzie znają Cię i chętnie zaufają Ci niż gdyby mieli wydawać na kogoś kogo nie znają.
Jak dzięki networkingowi uniknąć kosztownych błędów?
Każdy produkt lub usługa kierowane są do ścisłej grupy ludzi. Gdy startujesz z nowym projektem, zastanawiasz się kim jest ta osoba - jakie problemy jej rozwiązujesz i gdzie możesz ją spotkać. Następnie piszesz ofertę, uruchamiasz reklamę ... ale po kilku dniach widzisz, że nikt nie klika, nikt nie kupuje. Co robić?
Dobrą praktyką, którą umożliwia networking jest przetestowanie jeszcze przed uruchomieniem sprzedaży swoich założeń. Poszukaj konferencji, eventu, na którym będą Twoi potencjalni klienci. Idź tam z myślą, że chcesz porozmawiać z jak największą liczbą osób, bądź jak dziennikarz, który chce dowiedzieć się wszystkiego o swoich klientach.
Przygotuj swoją 30 sekundową reklamę i obserwuj jak Twoi rozmówcy na nią reagują. O co pytają? Gdy mówisz jakie problemy rozwiązujesz, a Twoi słuchacze nie identyfikują się z nimi, to Ty dopytuj jakie mają wyzwania. Już kilka takich rozmów pozwoli Ci zweryfikować swoje pierwotne założenia co do grupy docelowej.
Słuchaj jakiego słownictwa używają Twoi rozmówcy, gdy pytają o Twoje rozwiązanie, jak mówią o swoich problemach, jakich już rozwiązań używali. Takie spotkania networkingowe to prawdziwa skarbnica wiedzy o Twoich klientach. Wystarczy słuchać. Klienci sami powiedzą Ci jak masz im sprzedać.
Bez zaufania nikt nie kupuje. Jak to obejść?
Ludzie kupują od tych, których znają, lubią i którym ufają. Wyobraź sobie, że wygrałeś na loterii i masz 1 milion złotych na inwestycję. I jeszcze tego samego dnia dostajesz dwa telefony, jeden po drugim. I jedna osoba i druga gratulują Ci zwycięstwa, a na koniec składają pewną propozycję: “Pomogę Ci zainwestować Twój milion, żebyś za rok miał dwa razy więcej”.
Pierwsza osoba, to Twój kolega, który od 5 lat nie ma pracy. Druga to Warren Buffet - powszechnie uważany za jednego z najskuteczniejszych inwestorów na świecie. Z kim wolałbyś rozmawiać?
Myślę, że z Buffetem, racja? Jeżeli ktoś poleca Cię, to automatycznie zyskujesz w oczach osoby, której zostałeś polecony. Rośnie Twoja wiarygodność i nie musisz dowodzić, że jesteś kimś komu można zaufać, że znasz się na rzeczy…
Zresztą sam powiedz, czy zauważasz, że z klientami, których dostajesz z poleceń łatwiej Ci się rozmawia? Często też akceptują z góry Twoją cenę. Dlaczego tak się dzieje? Widzisz, jeżeli osoba, która Cię poleca reprezentuje sobą dużą wartość w oczach Twojego przyszłego klienta, to zachodzi transfer wartości i zaufania wprost na Ciebie. Nie musisz już udowadniać, że jesteś ekspertem.
To kolejna świetna zaleta networkingu - poprzez pracę dla klientów z poleceń, zmniejszasz istotnie swoje wydatki na reklamę, ponieważ Twoi zadowoleni klienci stają się Twoją reklamą, polecając Cię dalej. Jak widzisz networking to świetne narzędzie marketingowe, z którego warto żebyś zaczął korzystać jak najszybciej.
Tak to działa, lecz…
To zaledwie zalążek …
O networkingu napisano wiele i warto inwestować w szkolenia, które uczą tego, słuchać ekspertów od networkingu - a potem używać zdobytej wiedzy w praktyce (np. na sesjach networkingowych). A odnośnie praktyki...
Co powiesz na networking w gronie absolwentów szkoleń Sandlera?
Sandler Jam Session to comiesięczne spotkanie o dużej praktycznej wartości dla osób, które sprzedają. Uczestnicy wymieniają się doświadczeniami, a goście specjalni w swoich wystąpieniach opowiadają o tym, co pomaga sprzedawać skuteczniej i śmielej.
Po wystąpieniu rusza sesja networkingowa - świetna okazja by nawiązać nowe znajomości, które później często kończą się propozycją współpracy.
Możesz być również zainteresowany: